杜絕隱私泄露！快遞單上將不再顯示姓名電話
不少人收到快遞后撕開(kāi)包裝隨手一扔，姓名、手機(jī)號(hào)、住址等個(gè)人信息暴露在外，如果被別有用心的人加以利用可就麻煩了。記者獲悉，中國(guó)物流企業(yè)正逐步淘汰印有消費(fèi)者隱私信息的快遞面單，啟用更安全的隱私面單，重慶市民今年內(nèi)將享受到該項(xiàng)服務(wù)。
快遞運(yùn)輸?shù)逆溌泛荛L(zhǎng)，貼有消費(fèi)者信息的包裹層層經(jīng)手后才能抵達(dá)用戶手中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)收件人信息，很多地區(qū)郵政管理部門會(huì)定期召集企業(yè)集中銷毀快遞面單，網(wǎng)上也隨處可見(jiàn)防面單信息泄露教程，但這些事后的措施很難真正杜絕面單信息泄露。
記者看到，“隱私面單”上消費(fèi)者的名字和電話號(hào)碼中間4個(gè)數(shù)字，都被＊字符代替。“我們暫時(shí)保留了一些地址信息，主要用于幫助快遞員核對(duì)包裹?！睂＜冶硎荆磥?lái)會(huì)不斷加大信息脫敏力度?！艾F(xiàn)在是隱去了消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)碼，以后包裹上的消費(fèi)者相關(guān)信息會(huì)越來(lái)越少”。
消費(fèi)者電話被隱藏后，只有快遞小哥能通過(guò)APP聯(lián)系到收件人，其它人再難從快遞面單上竊取消費(fèi)者隱私了。通過(guò)向物流企業(yè)提供的眾配寶APP，配送員能以一鍵撥打的方式聯(lián)系消費(fèi)者，無(wú)需人工識(shí)別手機(jī)號(hào)碼，大大提升效率。
據(jù)了解，該項(xiàng)目正在西北五個(gè)區(qū)域試點(diǎn)，新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地的消費(fèi)者將率先收到個(gè)人信息加密處理后的包裹。
“隱私面單可從源頭保護(hù)消費(fèi)者隱私，避免信息在快遞運(yùn)輸過(guò)程中被人線下竊取?！敝芾诒硎?，國(guó)內(nèi)主流物流企業(yè)逐步淘汰能暴露消費(fèi)者信息的面單，隱私面單將成為快遞行業(yè)標(biāo)配。
杜絕信息泄露，“隱私面單”只是第一步
記者3月24日從阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)獲悉，菜鳥正聯(lián)合物流企業(yè)啟用“隱私面單”，將逐步淘汰留有消費(fèi)者隱私信息的快遞面單。目前，菜鳥網(wǎng)絡(luò)已聯(lián)合一家落地配送企業(yè)，在西北地區(qū)試點(diǎn)“隱私面單”，計(jì)劃在年內(nèi)覆蓋國(guó)內(nèi)一線城市。
所謂“隱私面單”，就是在快遞單上，沒(méi)有完全顯示收件人的姓名和電話號(hào)碼，而是用“*”號(hào)來(lái)代替部分信息，避免用戶信息被部分不法分子截取，給收件人的生活帶來(lái)不便。實(shí)際上，自今年1月開(kāi)始，就有多家快遞公司開(kāi)始使用“隱私面單”，而筆者最近收到京東快遞，在準(zhǔn)備撕掉快遞單號(hào)信息時(shí)，讓人眼前一亮，發(fā)現(xiàn)姓名中間那個(gè)字用“*”號(hào)代替了，而且中間四位電話號(hào)碼也是“*”號(hào)。心中不免為快遞公司這種貼心的服務(wù)而點(diǎn)個(gè)贊。實(shí)際上，杜絕信息泄露， “隱私面單”只是第一步。
在新投入使用的“隱形面單”上，收件人的姓名、電話號(hào)碼及地址等內(nèi)容，都有一部分用*代替
作為一個(gè)資深網(wǎng)購(gòu)人士，筆者幾乎每周都會(huì)收到好幾個(gè)包裹，而每次取到包裹后，為防止個(gè)人信息泄露，都把快遞盒上的地址、電話、姓名等涂黑或者撕掉，這已經(jīng)成為了簽收包裹的一個(gè)習(xí)慣，為的就是不被“有心人”截取信息，給生活帶來(lái)困擾。現(xiàn)在快遞公司堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，推出了隱私面單，把關(guān)鍵信息保留一部分，避免用戶信息泄露，是貼心之舉。但是，某些不法分子截取用戶信息的手段，可謂無(wú)所不用其極，根本就不是“隱私面單”所能解決的。
筆者回想曾經(jīng)在某網(wǎng)站上的一次購(gòu)物經(jīng)歷，至今仍心有余悸。大概在收到貨兩三天后，接到了一個(gè)電話，對(duì)方一開(kāi)始便向我通報(bào)我的姓名、住址、門牌號(hào)，甚至訂單號(hào)及購(gòu)買時(shí)間都一清二楚。還說(shuō)他是某網(wǎng)站的財(cái)務(wù)，我購(gòu)買的某牌子的保鮮盒，因?yàn)樗麄內(nèi)胭~的時(shí)候出了點(diǎn)問(wèn)題，需要我配合操作。對(duì)于一個(gè)擁有十年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人而言，我即刻意識(shí)到這是一個(gè)騙局。雖然沒(méi)有受騙，但是卻十分驚訝對(duì)方居然能夠如此詳細(xì)地知道用戶隱私，如果沒(méi)有“內(nèi)鬼”，怎么會(huì)有這些詳細(xì)的關(guān)鍵信息？
在社會(huì)生活中，很多人可能會(huì)有這樣的經(jīng)歷：買房剛剛辦好手續(xù)，各類裝修公司的電話就打來(lái)了，甚至能夠清楚地知道房子的具體門牌號(hào)；買車剛剛?cè)霊簦其N保險(xiǎn)的電話就如期而至，甚至比你自己更了解車的型號(hào)及性能。這些“靶向推銷”之所以能夠生成，就在于我們的信息被“內(nèi)鬼”作為交易在盈利，不安全感油然而生。
公民信息泄露已經(jīng)成為了社會(huì)治理之痛。對(duì)于大多數(shù)人而言，安全感似乎比安全更為重要。杜絕信息泄露，“隱私面單”只是第一步，對(duì)于政府和各類機(jī)構(gòu)而言，必須做好內(nèi)部管控，守好底線，避免產(chǎn)生“內(nèi)鬼”，才能讓社會(huì)公眾真正存在安全感。